ログを見る
ログは、あなたのウェブショップで起こっている重要なイベントを追跡するのに役立ちます。ログを使用して、メールが正しく送信されたかどうかを確認し、あなたのウェブショップでのログイン活動をチェックしてください。
設定 > その他のオプション > ログに移動します。
以下のデータが記録されます：
- 顧客からの注文
- 顧客との間のメール
- あなたのアカウントへの成功したおよび失敗したログイン試行
- EasyWebshopからの重要なメール
ログは、メールが私たちのサーバーから正常に送信されたかどうかを教えてくれます。正常に送信されたメールが宛先に届かない場合、受信側に問題があります。最も一般的な問題は、メールをブロックする不適切に設定されたスパムフィルターです。この場合、受信側のヘルプデスクに連絡するか、別のメールアドレスを使用してください。EasyWebshopサポートサービスは、宛先のメールボックスが私たちによって提供されている場合にのみ支援できます。
メールが宛先のメールボックスに届いた場合、それは受信者がメールをダウンロード、開封、または読んだことを意味するものではありません。
ログは3年後にクリアされます。長期的なデータストレージとしては信頼しないでください。
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