バックアップとデータのエクスポート
EasyWebshop には内部バックアップシステムがあります。これにより、すべての店舗のデータが自動的にバックアップされます。さらに、バックアップを作成してハードディスクに保存することもできます。これにより、常にデータがローカルに保存されます。
このモジュールは設定 > モジュール > バックアップ / エクスポートにあります。
バックアップ / エクスポートがメニューに表示されない場合は、まずユーザー体験レベルを上級に調整してください。設定 > ユーザー体験レベルで行えます。
この機能の使用は非常に簡単です：
- セクションを選択します（製品、顧客、注文、設定など）
- 日付範囲を選択します
- ファイル形式を選択します（CSV、HTML5、OSD、XML）
- ダウンロードをクリックします
バックアップは、データを失うことがないようにするための追加の安全ネットを提供します。また、このデータを使用して新しい店舗に製品をインポートすることもできます。
EasyWebshop にアップロードした製品の写真やファイルは、このバックアップには含まれません。これは、データ転送が数千の製品を持つ店舗には大きすぎるためです。これらの情報は、EasyWebshop にアップロードした後、ローカルストレージに保管しておくことをお勧めします。
制限
エクスポートあたりの最大アイテム数は1,000アイテムです。ウェブインターフェースを介してより多くのアイテムをエクスポートすることは最適ではなく、RAMが不足している場合、ウェブブラウザがクラッシュする可能性があります。エクスポートファイルに1,000アイテム以上が含まれる大きなファイルの場合、エクスポートを複数のファイルでダウンロードできるように日付範囲を狭めることができます。その後、ファイルをマージすることができます。
1分あたり1回のエクスポートが可能です。
毎日大量のデータをエクスポートする必要がある場合は、EasyWebshop APIを使用して自動化する方が良いです。注文のリアルタイムデータには、APIプッシュ機能が最適です：これは、ウェブショップとPOSアプリでの各注文後にHTTPSリクエストを送信します。
バックアップとエクスポートに関するよくある質問
- バックアップが不完全です
- エクスポート時には、基本的にすべてのデータをウェブショップから抽出できます。
日付範囲が正しく設定されていない場合、エクスポートが不完全になることがあります：この日付範囲外に追加されたデータはエクスポートに含まれません。製品の日付は、製品が追加された日または最後に更新された日です。製品が注文されると、在庫が更新される可能性があります。
また、1,000アイテムの制限に達している可能性もあります。大きなファイルの場合、ウェブインターフェースを介してのダウンロードは最適ではありません。これはAPIを介して自動化するのが最良です。オプションとして、エクスポートが常に1,000アイテム未満になるように、より小さな日付範囲を選択することもできます。 - スプレッドシートで列が入れ替わっているか、データが乱れている
- これは、オフィスアプリケーションがエクスポートファイル（.csvまたは.ods）を正しく解釈せず、列を入れ替える場合に発生します。これはMicrosoft Officeでよくある問題です。
2つの可能な解決策：
1. LibreOfficeは、スプレッドシートファイルに非常に適しています。
2. HTMLエクスポートを使用します（ブラウザでエクスポート）。この方法では、データがオフィスアプリケーションによって乱れることはありません。その後、HTMLエクスポートからデータをオフィスアプリケーションにコピーできます。
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